🏢 Treinamento Corporativo

Transforme o Atendimento da Sua Equipe

Treine todos os seus colaboradores com a arte japonesa da hospitalidade. 30 aulas, dashboard corporativo, certificação e resultados comprovados — tudo online, no ritmo da sua equipe.

In-Company• Equipes de 30 a ilimitado• Certificação corporativa

Resultados Comprovados

Dados reais de empresas que implementaram o Omotenashi

+47%

NPS (Satisfação)

+40%

Ticket Médio

-60%

Evasão de Clientes

+35%

Retenção de Talentos

Para Sua Empresa

Ideal para qualquer segmento que lida com clientes

Varejo & Lojas

Restaurantes & Bares

Hotéis & Pousadas

Hospitais & Clínicas

Indústria

Educação

Bancos & Finanças

Serviços

RH & Consultorias

Por que Escolher o Omotenashi

Conteúdo Exclusivo

30 aulas em 8 categorias, e-book com 13 capítulos e ferramentas japonesas como 5S, Kaizen, PDCA, Nemawashi — tudo aplicado ao atendimento.

Dashboard Corporativo

Acompanhe o progresso individual de cada colaborador em tempo real. Veja taxas de conclusão, notas e rankings por departamento.

Suporte Personalizado

Consultoria especializada para adaptar o treinamento à realidade da sua empresa. Inclui cases personalizados e suporte direto com Sergio Abe.

O que Sua Equipe Vai Aprender

Filosofia Omotenashi

A essência do atendimento japonês: antecipação, respeito e excelência em cada interação.

Ferramentas Japonesas

5S, Kaizen, PDCA, Genchi Genbutsu, Nemawashi e Ikigai aplicados ao atendimento.

Comunicação & Empatia

Escuta ativa, linguagem corporal, rapport e gestão de conflitos com clientes.

Excelência Operacional

Padronização, melhoria contínua e métricas de qualidade no atendimento.

🤝

SEM COMPROMISSO

Agende uma Conversa

Vamos entender a realidade da sua empresa e montar uma proposta personalizada. Em 30 minutos você sai com tudo claro — precificação, cronograma e próximos passos.

Planos Corporativos

Escolha o Plano Ideal

Da pequena equipe à corporação de grande porte

ESSENCIAL

Até 30 Funcionários

Para pequenas equipes

R$ 2.997

Até 30 colaboradores

Dashboard de progresso

Certificação corporativa

Relatórios mensais

Suporte 24h

MAIS VENDIDO

Até 100 Funcionários

Empresas em crescimento

R$ 5.997

Até 100 colaboradores

Dashboard completo

Certificação corporativa

Consultoria 2h inclusa

Material personalizado

Suporte prioritário

EMPRESARIAL

Até 300 Funcionários

Médias e grandes empresas

R$ 12.997

Até 300 colaboradores

Dashboard avançado com métricas

Certificação corporativa

Consultoria 4h mensal

Material white-label

Suporte VIP 24h

Relatórios por departamento

ENTERPRISE

Ilimitado

Corporações de grande porte

Sob consulta

Colaboradores ilimitados

Dashboard enterprise

Certificação corporativa

Consultoria 8h mensal

Plataforma white-label

Suporte dedicado

API de integração

Treinamento presencial opcional

Dúvidas Frequentes

Como funciona o treinamento in-company?

Você contrata o Omotenashi para toda sua equipe. Cada colaborador acessa as 30 aulas, e-book e fórum pelo próprio login. Você acompanha o progresso de todos em um dashboard exclusivo da sua empresa.

Quanto tempo dura o treinamento?

São 30 aulas em 8 categorias, com carga horária total de aproximadamente 40 horas. Cada colaborador pode fazer no próprio ritmo, com acesso vitalício ao conteúdo.

Funciona para qualquer segmento?

Sim. O Omotenashi é um treinamento de excelência em atendimento que se aplica a qualquer setor: varejo, saúde, hotelaria, restaurantes, indústria, serviços, educação, etc. Adaptamos exemplos para sua realidade.

Como medimos os resultados?

O dashboard mostra taxa de conclusão, notas nas avaliações, tempo de curso por colaborador e relatórios comparativos por departamento. Você vê quem concluiu, quem está progredindo e quem precisa de incentivo.

Tem certificado?

Sim! Cada colaborador que concluir o treinamento recebe um certificado corporativo do Omotenashi, reconhecido como treinamento de excelência em atendimento.

Podemos personalizar com a marca da empresa?

Nos planos Empresarial e Enterprise, o material pode ser white-label com sua marca. Também podemos incluir cases internos da sua empresa nos exemplos do curso.

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Transforme o Atendimento da Sua Empresa

Treine sua equipe com a arte japonesa da hospitalidade e veja os resultados no NPS, ticket médio e retenção de clientes.

📞 (37) 98418-9874 • Sergio Abe • Atendimento personalizado

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